Politique de paiement
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Nous acceptons les 2 principaux moyens de paiement suivants :
● PayPal
luckyoou utilise principalement PayPal pour traiter les paiements sécurisés. Via PayPal, nous acceptons MasterCard, VISA, American Express, Discover.
● Paiement sécurisé par carte de crédit
Nous pouvons également accepter le paiement par carte de crédit en utilisant Visa, Master card, American express et Discover.
DANS QUELLE DEVISE EST-CE QUE JE SERAI CHARGÉ?
Toutes nos transactions sont basées surUSD.. Si votre carte de crédit ou de débit utilise une autre devise, votre banque appliquera le taux de conversion correspondant à la devise que vous choisissez en fonction du site Web sur lequel vous vous trouvez.
OFFREZ-VOUS UNE OPTION DE PAIEMENT 3 OU 4 FOIS?
Nous acceptons le paiement en 3 fois.
Vous pourrez choisir cette option de paiement lors du paiement.
COMMENT PUIS-JE MODIFIER/MODIFIER MA COMMANDE?
Si vous constatez une erreur avec votre commande après avoir reçu un email de confirmation de commande,Veuillez nous contacter auNotre Centre de soutien
Veuillez noter que nous pouvons vous aider à modifier votre commande avant l'expédition.
Une fois votre colis expédié, nous ne pourrons plus rien modifier.
QUE DOIS-JE FAIRE SI JE N'AI PAS REÇU UN COURRIEL DE CONFIRMATION?
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation concernant votre commande, il se peut que vous ayez mal saisi votre e-mail lors de la commande ou que l'e-mail se trouve dans votre dossier spam. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour voir vos commandes. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir plus d'informations sur votre commande.
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